{"id":8208,"date":"2023-06-21T09:16:10","date_gmt":"2023-06-21T07:16:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.khbr.at\/karriere\/taukolleg\/?page_id=8208"},"modified":"2023-06-21T12:58:25","modified_gmt":"2023-06-21T10:58:25","slug":"hinweisgebersystem","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.khbr.at\/karriere\/taukolleg\/hinweisgebersystem\/","title":{"rendered":"Informationen zur Nutzung des Hinweisgebersystems"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-black-color has-text-color wp-block-paragraph\" style=\"font-size:28px\"><strong>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was genau ist bzw. macht die Ombudsstelle?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zentrale Aufgabe der Ombudsstelle ist die vertrauliche Entgegennahme von Hinweisen auf Verst\u00f6\u00dfe gegen Gesetze und interne Richtlinien unserer Organisation bzw. unseres Unternehmens. Die Ombudstsstelle ist selbstst\u00e4ndige und unabh\u00e4ngiges t\u00e4tig und unterliegt keiner Auskunftspflicht gegen\u00fcber unserem Unternehmen oder Dritten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ist die Ombudsstelle unabh\u00e4ngig?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, die Ombudsstelle ist eine unabh\u00e4ngige Stelle und wird keine internen Untersuchungen f\u00fcr unser Unternehmen leiten bzw. durchf\u00fchren und im Rahmen ihrer T\u00e4tigkeit keinerlei Weisungen unseres Unternehmens erhalten oder annehmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wer genau ist die Ombudststelle?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Team, das unter der angegebenen Webseite, Telefonnummer bzw. E-Mail-Adresse erreichbar ist, besteht aus gesetzlich zur Vertraulichkeit verpflichteten Mitarbeitern der O.P.P-Compliance GmbH mit Sitz in Wels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was ist das Besondere an der Ombudsstellen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Mitarbeiter:innen der Ombudsstelle unterliegen einer gesetzlichen Schweigepflicht, somit sind die Vertraulichkeit die Inhalte der Kommunikation zwischen Hinweisgeber:in und der Ombudsstelle gew\u00e4hrleistet. Es ist m\u00f6glich, die Ombudsstelle anonym zu kontaktieren bzw. Hinweise durch diese anonym an unser Unternehmen \u00fcbermitteln zu lassen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Warum sollte ich mich an die Ombudsstelle wenden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Zusammenarbeit sowie die F\u00fchrung und F\u00f6rderung von Mitarbeiter:innen ist in unseren internen Richlinien und Vorgaben geregelt. Bei Unstimmigkeiten oder Problemen k\u00f6nnen und sollen sich alle Mitarbeiter:innen bevorzugt direkt an die Vorgesetzten oder die n\u00e4chsth\u00f6heren Vorgesetzten sowie den Betriebsrat wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt jedoch Situationen (wie z. B.: Betrug, Veruntreuung, Bestechung), in denen Mitarbeiter:innen diesen allgemein verf\u00fcgbaren Beschwerdeweg nicht einschlagen m\u00f6chten. In diesen F\u00e4llen kann sich die Mitarbeiter:in alternativ an die Ombudsstelle wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Muss ich mich an die Ombudsstellen wenden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein, die Kontaktaufnahme mit der Ombudsstelle ist freiwillig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gibt es Verst\u00f6\u00dfe, die ich der Ombudsstelle meinhinweis.at melden muss?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grunds\u00e4tzlich gelten f\u00fcr alle Mitarbeiter:innen die arbeitsvertraglichen Pflichten und die Regelungen und Richtlinien des Unternehmens. Die Ombudsstelle stellt lediglich eine zus\u00e4tzliche Kontaktstelle zur Meldung von Verst\u00f6\u00dfen dar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wird mich die Ombudsstelle juristisch vertreten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein, die Ombudsstelle agiert als neutrale Person zwischen dem Unternehmen und der Mitarbeiter:in. Mit der Kontaktaufnahme der Hinweisgeber:in entsteht kein Mandatsverh\u00e4ltnis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was kostet es mich, wenn ich die Ombudsstelle in Anspruch nehmen m\u00f6chte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Einschaltung der Ombudsstelle ist f\u00fcr alle Mitarbeiter:innen kostenfrei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kann ich die Ombudsstelle auch w\u00e4hrend der Arbeitszeit kontaktieren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, die Ombudsstelle kann auch w\u00e4hrend der Arbeitszeit kontaktiert werden. Diese ist telefonisch werktags in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was mache ich, wenn die Ombudsstelle telefonisch nicht erreichbar ist?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte die Ombudsstelle zu den angegebenen Zeiten nicht erreichbar sein, so hat die Anrufer:in die M\u00f6glichkeit, ihren Namen bzw. seine Telefonnummer auf der Mobilbox zu hinterlassen. Die Ombudsstelle wird sich daraufhin umgehend bei der Anrufer:in melden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selbstverst\u00e4ndlich kann das Anliegen auch jederzeit \u00fcber die Webseite&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.meinhinweis.at\/hinweis-geben\/\">www.meinhinweis.at\/hinweis-geben\/<\/a>&nbsp;&nbsp;eingebracht werden<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie l\u00e4uft die interne Untersuchung ab?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Hinweis wird im Regelfall durch eine Mitarbeiter der Ombudsstelle analysiert und in zusammengefasster Form anonymisiert an die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung des betroffenen Unternehmens bzw. Unternehmensbereichs weitergeleitet. Zur internen Pr\u00fcfung wird die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung nur Personen involvieren, die zur Kl\u00e4rung des Sachverhalts zwingend erforderlich sind. Im Rahmen der Pr\u00fcfung wird der eingegangene Hinweis \u00fcberpr\u00fcft, indem beispielsweise Unternehmensdaten ausgewertet oder beschuldigte Personen befragt werden. Falls zur Kl\u00e4rung des Hinweises weitere Informationen ben\u00f6tigt werden, wird sich die Ombudsstelle (soweit der Hinweisgeber diese M\u00f6glichkeit einr\u00e4umt) an den Hinweisgeber wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie verl\u00e4uft die Hinweisbearbeitung, wenn ich einen Hinweis namentlich abgebe?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei einem namentlichen Hinweis wird die Ombudsstelle die Identit\u00e4t der Hinweisgeber:in nur dann gegen\u00fcber dem Unternehmen offenlegen, wenn dies die Hinweisgeber:in ausdr\u00fccklich m\u00f6chte. In allen anderen F\u00e4llen wird die Identit\u00e4t der Hinweisgeber:in vertraulich behandelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was passiert mit meinen Daten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Daten werden sowohl bei der Ombudsstelle als auch im Unternehmen gesch\u00fctzt und datenschutzgerecht verarbeitet. Unbeteiligte Dritte haben keinen Zugriff auf die \u00fcbermittelten Daten. Nach Fallabschluss werden alle personenbezogenen Daten gel\u00f6scht bzw. vernichtet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was passiert, wenn sich der Hinweis auf die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bezieht?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hinweise, die eine Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung betreffen, werden an die Eigent\u00fcmervertreter weitergeleitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kann ich mich mit meinem Hinweis zus\u00e4tzlich noch gem\u00e4\u00df der Unternehmensrichtlinien intern an meine<\/strong>&nbsp;<strong>Vorgesetzte bzw. den n\u00e4chsth\u00f6here Vorgesetzten wenden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, der allgemeing\u00fcltige und bevorzugte Beschwerdeweg steht selbstverst\u00e4ndlich jeder Mitarbeiter:in weiterhin offen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was passiert, wenn ich einen Hinweis abgebe, der sich als falsch herausstellt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls die Hinweisgeber:in ihren Verdacht in gutem Glauben abgegeben hat, sind keine negativen Konsequenzen zu bef\u00fcrchten. Bei vors\u00e4tzlichen Falschmeldungen, z. B.: Verleumdung, k\u00f6nnen ggf. rechtliche Schritte gegen die Hinweisgeber:in eingeleitet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kann ich mich bei neuen Details zu einem Hinweis noch einmal bei der Ombudsstelle melden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja, die Ombudsstelle wird neue Informationen zum Hinweis hinzuf\u00fcgen und diese bei der Pr\u00fcfung des Sachverhaltes ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was passiert, wenn das Unternehmen R\u00fcckfragen zu einem Hinweis hat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Falls zur Kl\u00e4rung des Hinweises weitere Informationen ben\u00f6tigt werden, wird sich die Ombudsstelle, soweit Kontaktdaten bekannt gegeben wurden, an die Hinweisgeber:in wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie stelle ich sicher, dass meine Meldung anonym erfolgt und keine R\u00fcckschl\u00fcsse auf meine Person gemacht werden k\u00f6nnen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Hinweisgeber:innen System sch\u00fctzt Sie rechtlich, technisch und organisatorisch, wenn Sie anonym bleiben m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre Sicherheit weiter zu erh\u00f6hen, ber\u00fccksichtigen Sie bitte folgende Punkte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn Sie anonym bleiben m\u00f6chten, geben Sie keine pers\u00f6nlichen Daten, wie zum Beispiel Ihren Namen oder Ihr Verh\u00e4ltnis zu den Beteiligten an. Geben Sie auch keine Daten an, die R\u00fcckschl\u00fcsse auf Ihre Person zulassen.<\/li>\n\n\n\n<li>Achten Sie auf eine sichere Internetverbindung, dargestellt durch das Schloss-Symbol neben der Adresszeile.<\/li>\n\n\n\n<li>Gehen Sie nach M\u00f6glichkeit direkt auf den meinhinweis.at-Server, indem Sie von der Einf\u00fchrungsseite aus ein Lesezeichen setzen und dieses nutzen oder den Link&nbsp;<a href=\"https:\/\/meinhinweis.at\/hinweis-geben\/\">https:\/\/meinhinweis.at\/hinweis-geben\/<\/a>&nbsp;aufrufen.<\/li>\n\n\n\n<li>Nutzen Sie nach M\u00f6glichkeit kein technisches Ger\u00e4t wie PC, Laptop oder Smartphone oder Telefon, das von Ihrem Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Insbesondere eine Intranetverbindung, dh eine Netzwerkverbindung aus dem Unternehmensnetzwerk oder WLAN kann Ihre Anonymit\u00e4t gef\u00e4hrden.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie eine private E-Mail-Adresse, wenn Sie einen Hinweis per E-Mail abgeben wollen.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei einer telefonischen Meldung von Ihrem Mobiltelefon w\u00e4hlen Sie&nbsp;<strong><a href=\"telto:#31#06601042155\">#31# 0660 104 21 55<\/a><\/strong>,<strong>&nbsp;<\/strong>dadurch wird ihre eigene Rufnummer unterdr\u00fcckt und nicht angezeigt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wie lange dauert es, bis ein Ergebnis vorliegt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dies ist von Hinweis zu Hinweis unterschiedlich und kann nicht pauschal angegeben werden. Bei andauernden Untersuchungen erh\u00e4lt die Hinweisgeber:in eine Zwischenmeldung und nach Abschluss der Untersuchungen eine Benachrichtigung, sofern der Hinweis nicht anonym erfolgte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Hinweisgeber:in kann die Ombudsstelle jederzeit, auch anonym, unter Angabe des Unternehmens, Datum und Inhalt der Meldung, sowie Nennung des im Onlineformular selbst vergebenen, Auskunftskennwortes, kontaktieren und einen Status erfragen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wo kann ich die Kontaktdaten der Ombudsstelle finden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie erreichen die Ombudsstelle meinhinweis.at:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Telefonisch&nbsp;<em><u>werktags von 08:00 \u2013 20:00<\/u><\/em>&nbsp;Uhr<\/li>\n\n\n\n<li>Rufnummer:&nbsp;<strong><a href=\"telto:06601042155\">0660 104 21 55<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Rufnummer mit Unterdr\u00fcckung ihrer eigenen Mobiltelefonnummer:&nbsp;<strong><a href=\"telto:#31#06601042155\">#31# 0660 104 21 55<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber das Online Meldeformular&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.meinhinweis.at\/hinweis-geben\/\">www.meinhinweis.at\/hinweis-geben\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Ihre E-Mail richten Sie an&nbsp;<a href=\"javascript:;\">hinweis@meinhinweis.at<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen Was genau ist bzw. macht die Ombudsstelle? 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